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导游必看攻略(6):有些带团的好习惯要坚持

来源:58.com - 时间:2016-12-30 11:21:49 - 阅读:457

许多新导游在开始带团的时候,为了弥补技能的不足,会采取一些更积极的方式来带团。但随着能力的一步步完善和成熟,有些好习惯也随之封藏了。老导游表示这些好习惯要坚持下来。

1、不要绕道而走。

虽然可以节省游客的时间和体力,但是有些游客会觉得你在敷衍了事,心里会产生不愉快的感觉,一切还是做得滴水不漏的好。

2、提前到达集合地点。

任何解散或早晨见面最好能提前15分钟到达集合地点,这样就留有时间去处理一些特殊情况。这样尽在掌握的一天便开始了。

3、景点一定要和游客一起游览。

人多的时候当然要解散,但你自己最好也参与游览。虽然这个景点你也许去过很多次。但这样可以更好地照顾到游客。特别是一些年龄偏大的游客。

其次,可以提醒那些比较慢的游客。

再者,可以帮游客拍照摄影,给予一些实际的帮助。

最后,出来的时候可以盯着游客不要买小商小贩的垃圾商品,这样有利于建立游客对你的信任。与游客同乐也是一种境界。

4、参与游客的自由活动。

如果游客有邀请,你大可以参与进去。不要认为这是工作,因为只要你参与了,游客就会把你当做真正的朋友来看待,以后你再有什么安排,游客也会比较合作。

5、随时携带口香糖。

你自己不知道口腔什么时候会产生异味,虽然在吃饭的时候已经很注意了,虽然你经常会喝水。但在讲解前最好还是嚼一块口香糖比较稳妥。

6、陪游客一起购物。

照顾好你的游客,为游客热心挑选商品,甚至帮助游客砍价。你把游客当做亲人和朋友来对待,游客也会把你当做朋友亲人来信任的。毕竟跟团出来,导游就是他们的依靠。


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