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  • 2016-12-10 16:58:10 阅读(581)餐饮服务员分析报告(6):面对顾客的棘手问题,应该如何解决

    服务员总是会遇到来自顾客的各式各样的问题。在遇到问题时,就算不是手足无措,一脸懵逼也是不好的。这些要写出来,宫斗戏都没那么精彩。本文教你如何在与顾客斗智斗勇中占据制胜高地!我们的目标是:顾客好,我也好 [详情]

  • 2016-12-10 16:55:33 阅读(578)餐饮服务员分析报告(5):收银买单,其实没有这么简单

    不少人以为餐厅收银是件很简单的事,“收钱嘛,谁不会?”这种心理甚至存在于部份餐饮人心中。其实,如果真想把“收银”这个工作做好,也是需要用心的。一名合格的收银员需要注意什么问题呢?小编跟你讲一讲这里面的 [详情]

  • 2016-12-02 16:53:27 阅读(549)餐饮服务员分析报告(5):收银买单,其实没有这么简单

    不少人以为餐厅收银是件很简单的事,“收钱嘛,谁不会?”这种心理甚至存在于部份餐饮人心中。其实,如果真想把“收银”这个工作做好,也是需要用心的。一名合格的收银员需要注意什么问题呢?小编跟你讲一讲这里面的 [详情]

  • 2016-11-30 17:54:53 阅读(489)餐饮服务员分析报告(5):收银买单,其实没有这么简单

    不少人以为餐厅收银是件很简单的事,“收钱嘛,谁不会?”这种心理甚至存在于部份餐饮人心中。其实,如果真想把“收银”这个工作做好,也是需要用心的。一名合格的收银员需要注意什么问题呢?小编跟你讲一讲这里面的 [详情]

  • 2016-11-26 17:41:26 阅读(579)餐饮服务员分析报告(5):收银买单,其实没有这么简单

    不少人以为餐厅收银是件很简单的事,“收钱嘛,谁不会?”这种心理甚至存在于部份餐饮人心中。其实,如果真想把“收银”这个工作做好,也是需要用心的。一名合格的收银员需要注意什么问题呢?小编跟你讲一讲这里面的 [详情]

  • 2016-11-26 17:37:06 阅读(1097)送水工大起底(4):盘点送水离不开的那些工具

    工欲善其事,必先利其器,作为一个送水工,必须要有趁手的工具,才能事半功倍,让我们来看下 。提手因为桶装水不容易拎着,所以准备个提手,有着力点,在送水的时候会很方便,当然,有些水桶已经自带把手,越来越人 [详情]

  • 2016-11-26 17:33:32 阅读(376)快递行业详解(15):快递行业如何赚钱?运营模式都是什么?

    首先,快递公司运营有两大模式,加盟连锁和直营的模式。直营业务模式:代表机构就是顺丰,所有的员工都是自己的,自己要管这些人的吃喝拉撒,各种成本,然后因为是自己的员工,所以管理上就比较方便。一个内部创新的 [详情]

  • 2016-11-26 17:19:58 阅读(673)快递行业详解(13):快递员礼仪规范注意事项

    快递员每天出入客户的家中或者写字楼内,在送、收快递的时候都会与客户交流,这时候就需要注意礼仪细节。下面小编就为大家整理了关于快递员的礼仪规范,希望能够帮到你。1、送货服务形象穿上工作服,干净又整洁;胡 [详情]

  • 2016-11-26 17:07:48 阅读(589)快递行业详解(1):一个快递员应该如何面试

    随着快递员月薪过万的传闻越来越广,人们对应聘快递员这一工作的热情也达到了一个新高度。如果求职者想要成功应聘快递员,并且做好这项工作,自然需要了解快递员的具体工作和招聘要求。应聘快递员有哪些要求1、18 [详情]

  • 2016-11-24 17:39:20 阅读(679)快递行业详解(12):快递员吐槽那些年遇到的奇葩

    奇葩一:电话打不通,敲门没反应,事后大骂快递员不按时送东西。奇葩二:遇到大雨天气,伞不是用来给自己挡雨的,而是给快递包裹挡雨的。把快递送到客户手里,还会被埋怨说:怎么把我快递弄湿了(有些客户甚至会提出 [详情]

  • 2016-11-24 17:37:59 阅读(792)快递行业详解(11):快递员日常工作流程

    作为一个快递员,每天的日常工作是怎样的,任务流程又是什么?这是每个准快递员需要了解的,下面小编就来为你一一介绍。一、 业务受理首先根据客户来电、系统下单等方式所提供的快件信息,初步确认是否可以收寄。对 [详情]

  • 2016-11-24 17:36:03 阅读(574)快递行业详解(10):为什么快递员招聘比较难?

    如今已经进入了快递行业的繁忙期,为了稳定度过这段受人瞩目的时期,各大快递公司和快递网点开始抢人大战,因为只有快递员跟上进度,这些快递服务企业才不会受到抱怨。但是,在实际招人过程中,快递企业表示,尽管已 [详情]

  • 2016-11-24 17:34:35 阅读(356)快递行业详解(9):加盟快递公司需要做哪些准备和条件?

    有不少快递员在接触这个行业一段时间之后,都会心生自己开个快递公司的念头,加盟无疑是最直接的方法。那么,想加盟快递公司需要什么要求和条件呢?1、要有一定的加盟费用如果想要加入快递公司,首先就要考虑,是否 [详情]

  • 2016-11-24 17:33:05 阅读(735)快递行业详解(8):快递员要如何降低货物破损的情况?

    快递货物总会发生破损问题,除了运输过程中发生意外的情况占小部分,原因还包括物品易碎、易损或包装方法等,那么快递员应该如何避免货物破损的情况,才可以使之既能保证客户的利益,工作的正常进行,也不会造成快递 [详情]

  • 2016-11-22 17:56:24 阅读(987)餐饮服务员分析报告(4):关于托盘的使用要点

    托盘是餐厅服务员在席间为宾客端送物品的常用工具之一,因此餐厅服务员必须了解托盘的种类、规格及使用知识。一、 端托方法:托盘端托服务根据端托的不同物品及托盘的不同用途,端托的方法分为以下两种:1、 [详情]

  • 2016-11-22 17:53:55 阅读(1097)发型师职业简述(3):如何才能成功的留住回头客

    一、感同身受1、我能理解。2、我非常理解您的心情。3、我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受。4) 请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的。5、如果我碰到您的这么多麻 [详情]

  • 2016-11-22 17:46:19 阅读(459)发型师职业简述(3):如何才能成功的留住回头客

    据相关权威资料统计,服务行业的老客户所产生的销量是新客户的15倍以上,美发行业也不例外。因此如何才能最大程度的留住回头客,是美发师必须要了解的。客人进店,不要急着替他/她洗头、造型◆ 花10-15分钟 [详情]

  • 2016-11-22 11:34:17 阅读(579)发型师职业简述(10):可以帮你在客人印象中加分的纯干货

    当顾客一进店门,在确定你为他服务的时候,客人心理已经开始为你打分,第一印象,言行举止,着装,这些因素都在影响分数,通过“一问二看”的方法,可以帮你在客人的印象中加分。一问:有几个问题一定要在你沟通的时 [详情]

  • 2016-11-22 10:15:18 阅读(579)导游必看攻略(3):写导游词的具体指导

    1. 欢迎词出门旅游的人都是为了享受来的,所以他们特别在意导游是否尊重他们,恰当的问候语和礼貌用语非常重要。自我介绍。让游客知道你叫什么,可以在自己的名字或者是外貌上做点文章,让大家对你印象深刻,自嘲 [详情]

  • 2016-11-21 19:09:41 阅读(458)保安职业攻略(3):当保安赚多少钱看你有什么证!

    保安一共分几级?都能挣多少钱?看楼上那些保安,有开小差干副业的,有傲娇姿势走神的,还有看事儿不怕事儿大不帮忙的……太不专业了,肯定是无证上岗的。有人疑问了,纳尼?保安也需要考证……其实开始我也不知道, [详情]

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