大客户经理岗位职责
职位简介:
负责制定大客户部的工作流程规范、部门发展战略规划及相关规章制度，上级报批通过后贯彻执行；并严格落实市场调研，分析市场状况，正确做出市场销售预测，拟定年度渠道销售计划、预算，分解目标...
大客户经理岗位职责/工作内容
岗位职责：
⒈与大客户进行沟通、销售，挖掘客户需求，找寻意向客户销售公司产品；
2.开拓市场、制定营销方案、洽谈销售合同、为客户提供商务服务；
3.做好大客户资源的收集、整理、归档工作，实现大客户信息资源的开发利用；
4.负责大客户的业务推广、业务宣传等工作；
5.在巩固现有大客户的前提下，对现有大客户进行深度开发和多元营销工作，提升现有大客户层次，提高用户的忠诚度，并培植新的大客户；
6.围绕企业阶段性经营工作的重点与难点，参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见，及时反馈有关市场开发和营销进展情况；
7.及时处理客户的投诉、查询、赔偿等有关事宜，实行“一站式”服务；
8.服从上级对管理工作的协调，及时为上级提供第一手的市场信息和服务支撑；
9.完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1.专科及以上学历，市场营销等相关专业；
2.2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；
3.具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；
4.具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力。
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