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小米客服岗位职责

职位简介:

职位简介:
小米客服,进行客户维系,通过电话方式向中国移动客户推荐、宣传移动增值业务,进行业务解答。

小米客服岗位职责/工作内容

岗位职责:
1、接听客户咨询电话,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、 能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见,并对信息进行记录,整理,汇报;
3、为客户提供完整准确的信息及问题解决方案,为客户提供一站式高质量服务;
4、协助客服主管管理客服人员,建立和优化在线客服服务用语。
任职要求:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。

小米客服最新招聘信息

招聘职位 薪金 人数 地区 发布日期
生鲜快递管吃住不用抢单 9500-15000元/月 30人 王府井 2024-03-29
药品生产月1.2W包吃住 8400-9499元/月 50人 唐山 2024-03-29
小范围生鲜快递员包吃住 9500-15000元/月 30人 十八里店 2024-03-29
果蔬快递员可预支就近分配 9500-15000元/月 30人 魏公村 2024-03-29
出差油漆工月1.3万 11000-15000元/月 北京周边 2024-03-29
北京制药厂普工300天 6688-7288元/月 66人 西二旗 2024-03-29
美体师 面议 常营 2024-03-29
美容师 面议 北京 2024-03-29
抖炎探店团购达人带货主播 8000-12000元/月 100人 宋庄 2024-03-29
直招保安自助餐+冬暖夏凉 5000-7000元/月 若干 新街口 2024-03-29

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