热线客服岗位职责
职位简介:
通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为客户24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
热线客服岗位职责/工作内容
岗位职责：
1、负责接听客户来电咨询、预约以及进行电话回访等相关工作；
2、及时给客户提供有效的帮助和服务，维系老客户；
3、具备一定的销售基础能力。
4、接受公司安排的各项业务、技能提升培训。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验。
2、能熟练使用Microsoft Office办公软件，悉知百度推广，微信营销，能熟练使用Photoshop等制图工具。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神。
4、开朗、热情，有亲和力，做事踏实、细心，反应敏捷，声音甜美。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可接受偶尔加班。
热线客服最新招聘信息
- 招聘职位 薪金 人数 地区 发布日期
- 北京口罩厂普工300天 6688-7288元/月 66人 劲松 2024-05-04
- 烟厂手工贴标签上五休二 6600-7600元/月 30人 乔庄 2024-05-04
- 室内绿植养护花卉园艺师 面议 回龙观 2024-05-04
- 混动C本北京网约车司机 11000-15000元/月 68人 总部基地 2024-05-04
- 生鲜主管 面议 北京 2024-05-04
- 蓝牙耳机厂缺普工7千 5600-7990元/月 100人 立水桥 2024-05-04
- 烧烤厨师 9999-10000元/月 城南 2024-05-04
- 电话客服 面议 CBD 2024-05-04
- 前台五险一金 6500-7000元/月 2人 朝外大街 2024-05-04
- 食堂厨师 5000-5500元/月 云岗 2024-05-04