餐厅领班岗位职责
职位简介:
餐厅领班是负责协助经理的日常工作,管理服务人员,安排人员上班时间以及各个工作的餐厅管理人员。
餐厅领班岗位职责/工作内容
岗位职责:
1. 协助餐厅主管督导餐厅的日常运营与服务质量,对员工进行业务培训;
2. 接收客人意见与建议,了解客户信息反馈等;
3. 对餐厅的卫生情况进行检查与监督;
4. 确保餐厅服务质量与日常运营顺利开展;
5.定期向经理汇报工作。
任职要求:
1. 初中以上学历,23-35岁,五官端正,身体健康,具备良好的品德;
2. 至少有一年以上餐厅楼面领班或部长工作经验,熟悉了解服务流程与工作程序;
3. 具有良好的服务意识与沟通能力、组织能力;
4. 善于发现工作中的问题,并能提出合理的建议;
5. 具有较丰富的业务知识,高水平的工作技能及独立解决问题的能力。
餐厅领班最新招聘信息
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