业务经理岗位职责
职位简介:
业务经理是指专注公司主营业务市场,不断开发新客户,完成公司下达业绩指标及产品的售后跟踪的工作人员。
业务经理岗位职责/工作内容
岗位职责:
1. 受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2. 与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3. 通过各种渠道及方式开发新客户,宣传公司品牌;
4. 维护老客户关系,发现客户需求,达成销售任务;
5. 参与公司及团队各项活动并保质保量完成。
任职要求:
1. 专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力;
2. 计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3. 要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4. 性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极;
5. 热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
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