营业客户经理岗位职责
职位简介:
营业客户经理是指在营业部为客户提供产品使用的相关培训与服务,收集和处理客户意见,与客户建立长期良好的关系的工作人员。
营业客户经理岗位职责/工作内容
岗位职责:
1. 、负责机构客户的开拓、维护及服务工作;
2. 研究投资人群的消费及投资分析工具的使用习惯,通过各种渠道寻找意向客户;
3. 在销售的过程中为客户提供产品使用的相关培训与服务,收集和处理客户意见,与客户建立长期良好的关系;
4. 通过持续跟进与服务,达成销售目标;
5. 扩大中、高端客户群,同时维护客户,深度挖掘客户价值。
任职要求:
1. 专科以上学历,金融、经济或财经院校营销专业优先;
2. 具有新客户、新市场的开拓能力;
3. 性格开朗,学习能力、主动性强,有上进心,充满激情,具有团队精神,勇于挑战,不畏困难;
4. 强烈的时间观念和服务意识,灵活熟练的销售和谈判技巧;
5. 具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力。
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