客户经理岗位职责
职位简介:
客户经理是指根据公司市场营销策略，负责客户开发、销售和维护工作的工作人员。
客户经理岗位职责/工作内容
岗位职责：
1. 管理与客户的日常沟通，发展和维护与大客户的良好业务关系；
2. 深度挖掘重点客户的潜在需求，为客户提供满意的解决方案；
3. 对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告，完成大客户销售目标；
4. 配合销售团队，完成销售目标；
5. 响应客户要求，接受客户投诉，为客户解决问题。
任职要求：
1. 专科及以上学历，市场营销等相关专业；
2. 3年以上大客户工作经验，业绩突出者优先；
3. 具有深厚的行业背景和一定的客户资源，有出色的销售业绩；
4. 具有较强的公关、谈判、沟通能力，较强的分析问题和解决问题能力；
5. 具有良好的文字功底，能够独立撰写客户解决方案。
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